La editorial Letra Púrpura denunció la existencia de prácticas discriminatorias y obstáculos estructurales en los procesos para acceder a la Pensión para el Bienestar y al certificado de discapacidad, al advertir que estos trámites se han convertido en experiencias excluyentes para muchas personas.
A través de un posicionamiento público, el colectivo señaló que quienes solicitan estos apoyos enfrentan desde dificultades físicas en las instalaciones hasta procesos burocráticos complejos, falta de información accesible y tiempos de espera prolongados en condiciones poco adecuadas.
Entre las problemáticas identificadas, destacaron la persistencia de actitudes capacitistas dentro de las instituciones, lo que obliga a las personas con discapacidad a acreditar de manera reiterada su condición. Además, señalaron que la exigencia de documentos innecesarios o complicados de obtener incrementa la carga para los solicitantes y puede derivar en procesos de revictimización.
El pronunciamiento advierte que estas situaciones no son aisladas, sino que responden a una dinámica estructural que limita el acceso efectivo a derechos sociales. En ese sentido, las personas afectadas señalaron que el acceso a la Pensión para el Bienestar no debería depender de la capacidad física, emocional o económica de quienes la requieren.
Asimismo, se subrayó la necesidad de contar con personal capacitado en inclusión y derechos humanos, así como con mecanismos claros de acompañamiento y atención a denuncias.
El colectivo hizo un llamado a las autoridades para implementar mejoras integrales en los procesos, que incluyan espacios accesibles, información en formatos incluyentes y la eliminación de prácticas burocráticas que limitan el acceso a este apoyo.
Finalmente, enfatizaron que las personas con discapacidad buscan el cumplimiento de sus derechos y no concesiones, al tiempo que advirtieron que este programa debe operar como una herramienta de justicia social y no como un factor que reproduzca la exclusión.
